10月7日， 新乡送新生报到家长带孩子在西苑校区游玩时，不慎与其4岁儿子走散，在保安人员的帮助下，走失儿童终于找到，一家人得以团聚。

当日上午，一家长匆忙跑到保卫二科治安值班室报警，称其儿子在校区走失，非常着急，请求帮助寻找，值班人员当即向保卫科长报告此事，并向家长了解男孩的体貌特征和着装。保卫科长得知消息后，立即组织所有人员积极搜寻，并认真检查所有离开校区车辆；10多分钟后，小男孩被找到并交还儿童家长，母亲看到儿子后，热泪盈眶，诚挚的向保安人员表达了谢意。